De foarte multe ori medicul este şi cel care gestionează şi relaţia cu familia dumneavoastră. Uneori poate fi neconfortabil să fie oprit la fiecare pas de rude ale pacienţilor pentru a da amănunte despre boala, tratamentul pacientului şi evoluţie. Pentru o relaţie cât mai bună cu medicul dumneavoastră rugaţi-l să vă indice cel mai potrivit moment în care ar putea avea o discuţie cu cei apropiaţi dumneavoastră. Este important de asemenea să îi comunicaţi dacă poate împărtăşi familiei dumneavoastră informaţii legate de boală şi tratamentul pe care îl urmaţi. Toate datele medicale sunt confidenţiale şi pentru a fi aduse în discuţie este nevoie de acordul pacientului. În situaţiile foarte grave medicul va cere să discute şi cu membrii ai familiei – anexați la fişa medicală toate datele de contact ale persoanelor apropiate.
Frecvent, medicii, din grijă pentru dumneavoastră şi dorinţa de a va fi cât mai aproape în lupta pentru vindecare va vor da numărul personal de telefon – Folosiţi-l cu respect în situaţii cu adevărat urgente! Dacă medicul nu vă va putea răspunde imediat cu siguranţă vă va contacta în cel mai scurt timp posibil! Cereţi şi un număr de contact la care aţi putea apela la orice oră în caz de urgență pentru a lua legătură cu cineva din echipa medicală – medici rezidenţi, medici de gardă, asistente care ar putea să vă îndrume și să vă ajute în rezolvarea problemelor. Nu daţi numărul medicului altor pacienţi sau familie dumneavoastră fără acordul acestuia! Nu uitaţi că pentru orice situaţie de urgenţă este disponibil non-stop serviciul 112 sau va puteţi adresa celui mai apropiat spital de urgenţă!